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    (주) 내외정보기술의 고객상담

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monitor 2019-06-27T16:29:52+00:00

     원격지원서비스

고객의 편의를 위해서 NAEWAY는 원격 서비스를 지원합니다.
  • 고객 컴퓨터에 설치된 제품이나 서비스 또는 컴퓨터의 유지보수 등 유선으로 파악하기 힘든 부분을 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 쉽게 해결할 수 있습니다.
  • 원격 서비스가 이루어지는 동안에 고객의 개인적인 정보나 파일은 유출되지 않습니다.

     원격지원서비스 안내

각종 시스템의 여러 분야에 있어서 원격 서비스를 통해 쉽게 해결할 수 있도록 합니다.

고객 컴퓨터에 설치된 제품이나 서비스 또는 컴퓨터의 유지보수 등 유선으로 파악하기 힘든 부분을 고객의 컴퓨터 화면을 보면서 쉽게 해결할 수 있습니다.

–  원격서비스 지원 종류

설치안내

시스템 설치 안내

시스템 설치 요령 안내
시스템 구성 및 사용방법 안내

S/W 개발

시스템 관리 안내

S/W 장애시 복구 안내
DATA 백업 방법 안내

정부지원사업

정부지원 사업 안내

스마트 팩토리 관련 사업 안내
생산현장 디지털화 사업 안내

유지보수

유지보수 안내

소프트웨어 결함 발견시 수정
요구사항 미 충족 시 수정

–  원격서비스 지원 순서

     원격프로그램 다운

NAEWAY 원격지원에서 사용되는 원격프로그램입니다.

상담자와 상담 후 지시에 맞는 프로그램을 다운 받아주세요.

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